الشروط و الضوابط التنظيمية
أولاً: شروط المشاركة
- أن يكون من مواطني الدولة.
- أن يكون حاصلاً على عضوية المشاريع في الوزارة.
- أن يكون كامل الأهلية لا يقل عمره عن (21) عام.
- أن لا يمتلك مقراً ثابتاً في الدولة لنشاطه التجاري ويستثنى من ذلك الرخص المنزلية مثل ( رخصة الغد ، رخصة انطلاقة ، رخصة تاجر، رخصة اعتماد ، رخصة مبدعة ، رخصة ريادة ، رخصتي) أو أي رخصة منزلية معتمدة لدى الجهات الاتحادية أو المحلية المعنية.
- ألا يكون مشاركاً في أجنحة أخرى في القرية العالمية.
- أن يكون رائدا مبتكرا متميزا.
- أن يكون المنتج و الخدمة المقدمة مشروعة مع الالتزام بشروط الصحة العامة وضوابط القرية العالمية.
- تقديم مستند رسمي معتمد من الجهات ذات الاختصاص تفيد باجتياز فحص المنتج وذلك إذا كان من من فئة المواد التجميلية.
- الحصول على التصاريح من الجهات الرسمية وفق الإجراءات المتبعة في بلدية دبي إذا كان المنتج من فئة المواد والمنتجات الغذائية ، مع الالتزام بشروط وضوابط إدارة الصحة والسلامة العامة في القرية العالمية.
ثانياً: ضوابط تشغيل المحل وعرض المنتجات
أ) ضوابط تشغيل المحل :-
- تجهيز المحل وإدخال البضائع قبل (48) ساعة من افتتاح القرية العالمية .
- الالتزام بالهوية المرئية والتصميم الخاص بالجناح وعدم تغيير شكل المحل المعتمد من قبل الوزارة مع مراعاة عدم إضافة أي ملحق كهربائي دون الموافقة المسبقة من الوزارة.
- الالتزام بالمساحة المخصصة لعرض المنتجات وعدم تجاوزها.
- عدم وضع مرئيات إعلانية أو أي مجسم قد يعيق الحركة في الممرات (مثل الكراسي، الطاولات، إلخ..).
- الالتزام بنظافة المحل والتخلص من المهملات في الأماكن المخصصة لها.
- التزام العاملين باللباس المحتشم والحفاظ على الأخلاقيات والسلوكيات العامة و ارتداء بطاقة المشاركة في الجناح.
- إخلاء المحل بعد انتهاء الموسم بمدة لا تتجاوز (72) ساعة كحد أقصى ولن تتحمل الوزارة أي مسؤولية بعد انتهاء تلك المدة.
- تسليم المحل بالحالة التي استلمها المشارك إضافة لأية أجهزة تم تسليمها له .
ب) ضوابط عرض المنتجات :-
- الالتزام بعرض المنتجات التي تمت الموافقة عليها مسبقاً من قبل الإدارة وأن لا يتم إضافة منتجات أخرى إلا بعد موافقة الادارة عليها.
- الالتزام بمعايير حقوق المستهلك.
- الحصول على موافقة الادارة المسبقة في حالة رغبة المشارك تغيير المنتج أو إضافة منتج جديد وذلك عن طريق البريد الإلكتروني 971@mocd.gov.ae.
- تحمل كافة المسؤوليات والالتزامات والمتطلبات الخاصة بنقل المنتجات من و إلى القرية العالمية وفق ضوابط واشتراطات إدارة القرية العالمية دون تحمل الوزارة أدنى مسؤولية تجاه ذلك.
ثالثاً: ضوابط الحضور والانصراف
- الالتزام باللوائح والأنظمة والشروط الخاصة بأوقات العمل المحددة من قبل إدارة القرية العالمية.
- الالتزام باستخدام بصمة الحضور والانصراف مع ضرورة التواجد وعدم ترك المحل خالياً وفي حالة وجود ضرورة لترك المحل يجب إخطار مشرف الجناح.
- توفير عامل بديل في حال تغيب العامل المساعد والمعتمد من قبل إدارة القرية العالمية مع ضرورة التأكد من إخطار وموافقة الوزارة، دون تحملها أي مسؤولية قانونية تجاه العامل البديل.
- متابعة المشارك لموظف المبيعات و التأكد من سير العمل بالمحل بالشكل المناسب وفقا لتعليمات الإدارة.
- الالتزام بملاحظات وتوجيهات الإدارة فيما يتعلق بسير العمل بالمحل والعمل فورا على تطبيقها.
رابعاً: التزامات عامة على المشارك
- إخطار الإدارة فورا في حال وجود شكاوي أو ملاحظات أو مخالفات مترتبة على المحل الخاص بالمشروع المشارك من قبل إدارة القرية العالمية.
- إخطار الإدارة في حالة رغبة صاحب المشروع المشارك بإضافة شريك آخر في النشاط التجاري داخل المحل و ذلك للاعتماد أو الرفض من قبل الوزارة.
- يحظر على المشارك تأجير المحل من الباطن، و في حالة المخالفة فللوزارة الحق في إلغاء عضويته وعدم قبول مشاركته مستقبلا في مواسم أخرى واتخاذ ماتراه مناسبا من إجراءات قانونية وإدارية.
- الالتزام بشروط الصحة والسلامة العامة.
- الالتزام بإصدار التصاريح اللازمة للموظفين العاملين في المنتجات الغذائية أو التجميلية التي تستدعي الحصول على بطاقة الصحة المهنية من هيئة الصحة بدبي أو أي تصاريح من جهات أخرى.
- التقيد بقانون علاقات العمل وكافة التشريعات والأنظمة السارية بالدولة بشأن العمالة المساعدة وتحمل المسؤولية كاملة عن كل ما يبدر منهم من الأفعال والتصرفات وسلوك دون تحمل الوزارة أدنى مسؤولية تجاه الغير.
- الالتزام بعدم عرض وبيع أي منتجات غير مصرح بها من إدارة القرية العالمية.
- الالتزام باستخدام أجهزة الدفع ونظام البيع المعتمد من إدارة القرية العالمية دون تحمل الوزارة أي مسؤولية تجاه الغير.
- ضرورة الالتزام باستخدام نظام الباركود واجتياز التدريب قبل بداية افتتاح القرية العالمية.
- أية التزامات أخرى تحددها الوزارة.
خامساً: ضوابط الانسحاب
- يلتزم المشارك في حالة رغبته بالانسحاب من المشاركه اخطار الوزارة برغبته تلك قبل مدة لا تقل عن (15) يوماً من التاريخ المحدد للإنسحاب ، وفي حالة مخالفته ذلك فإنه يحق للوزارة منعه من المشاركة مستقبلا مع اتخاذ كافة الاجراءات القانونية والإدارية التي تراها مناسبة.
- في حالة الانسحاب يجب إخلاء المحل وإخراج المنتجات المعروضة خلال (72) ساعة من التاريخ المحدد للإنسحاب وإلا يجوز للوزارة اتخاذ ما تراه مناسبا من إجراءات دون تحملها أدنى مسؤولية.
سادساً: الجزاءات الإدارية
يتحمل المشارك وحده المسؤولية وما يترتب عليها من نتائج في حال ارتكابه أية مخالفة نتيجة عدم التزامه بالشروط والضوابط الواردة في هذا القرار والتشريعات السارية بالدولة والتعليمات الصادرة من إدارة القرية العالمية ، وللوزارة في حالة المخالفة إتخاذ جزاء أو أكثر من الجزاءات الإدارية المحددة وبما يتناسب مع جسامة المخالفة وعلى النحو التالي:-
- لفت نظر المشارك إذا كانت المخالفة بسيطة مع إزالة المخالفة فوراً أو خلال مدة لاتزيد عن (24) ساعة.
- إنذار المشارك مع إزالة المخالفة فورا أو خلال مدة لاتزيد عن ( 24 (ساعة.
- إغلاق المحل لحين إزالة المخالفة وتصحيح الوضع وفقاً للشروط والضوابط المقررة.
- إلغاء المشاركة في القرية العالمية.
- إلغاء عضوية المشارك ضمن سجل الأسر المنتجة بالوزارة.
سابعاً: أحكام عامة
- للوزارة الحق في منع بيع أو عرض أي منتج من المنتجات التي تمت الموافقة عليها وذلك في حال وردت شكوى أو تسبب المنتج في أضرار – بعد التأكد من ذلك وفقا للإجراءات النظامية المتبعة – .
- لا تتحمل الوزارة مسؤولية فقدان أو ضياع أو تلف أي منتج معروض أو الأضرار التي تقع جراء عدم الالتزام بمعايير وضوابط الأمن والسلامة أو اية معايير أخرى تتطلبها القرية العالمية.